Digital Trust IT Operations Specialist (alle Geschlechter)
Aufgaben
- Leitung aller Ebenen von Audit-Aktivitäten, einschließlich Vorfällen, Wissensmanagement, Service Anforderungen und Probleme in Bezug auf betroffene Dienste
- Durchführung eines regelmäßigen Audits der PKI
- Unterstützung der Lösung, einschließlich der Analyse von Log-Dateien und deren Zusammenfassung in einem Bericht
- Verwaltung der betrieblichen Aktivitäten der PKI und der digitalen Signatursysteme in Abstimmung mit den System Administratoren und in Übereinstimmung mit den vereinbarten SLAs
- Führung und Koordination der Lösung komplexer Probleme als Level-3-Support, in Abstimmung mit Lieferanten und Anbietern
- Vorantreibung der Stabilität für alle Technologien und Dienste, einschließlich der Automatisierung von Prozessen und Verfahren
Erforderliche Kompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium
- Berufserfahrung im Bereich IT/Informationssysteme
- Erfahrung in Audit-Frameworks, Audit-Verfahren, Logfile-Analyse
- Erfahrung im Management von IT-Services in einer agilen Arbeitsweise und den ITSM-Tools ServiceNow und VersionOne
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert sind:
- Kenntnisse über Cybersecurity Risk Management (z. B. NIST) und Audit Frameworks
- Kenntnisse in IT-Sicherheit, Kryptographie, digitalen Zertifikaten, PKI und Standards wie z.B. SPEC42, x.509
- Kenntnisse in Digitaler Signatur und deren Standards wie eIDAS
- Kenntnisse im Datenschutz, insbesondere GDPR
- Kenntnisse und Erfahrungen mit PKI-Infrastruktur und Appliances (z. B. HSM, KMS), sowie Monitoring- und Event-Management-Anwendungen
- Französisch- oder Spanischkenntnisse